Einführung
Marketing ist der Prozess der Schaffung, Kommunikation und Bereitstellung von Werten für Kunden. Es ist ein dynamischer und sich ständig weiterentwickelnder Bereich, der verschiedene Perspektiven erfordert, um erfolgreich zu sein.
Die Bedeutung des Marketings in der heutigen Welt kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden: Es ist die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihrem Publikum in Kontakt treten und von Grund auf Markentreue aufbauen. Wenn Sie wollen, dass Ihr Unternehmen in diesem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich ist, brauchen Sie jemanden, der versteht, wie Marketing funktioniert – und warum es für Sie als Unternehmer oder Inhaber eines kleinen Unternehmens so wichtig ist.
Traditionelles Marketing
Traditionelles Marketing bezieht sich auf eine Reihe von Strategien, die Unternehmen einsetzen, um ihr Zielpublikum zu erreichen. Dazu gehören Print-, Radio-, Fernseh- und Online-Werbung, Direktmailing-Kampagnen, Public-Relations-Aktivitäten wie Pressemitteilungen und Veranstaltungen, Produktplatzierungen in Filmen oder Fernsehsendungen, Sponsorenverträge mit Sportmannschaften oder Prominenten sowie Messen, bei denen die Teilnehmer persönlich mit potenziellen Kunden zusammentreffen können (und umgekehrt).
Traditionelle Marketingkanäle sind auch heute noch sehr wichtig, weil sie für bestimmte Arten von Produkten oder Dienstleistungen gut funktionieren. Wenn Ihr Produkt z. B. so komplex ist, dass die Menschen Hilfe brauchen, um zu verstehen, wie es funktioniert, bevor sie bei Ihnen kaufen – wie z. B. bei Software -, dann ist traditionelle Werbung vielleicht die beste Option, um diese Menschen zu erreichen, denn sie ermöglicht es Ihnen zu erklären, was Ihren Service von dem der Konkurrenz unterscheidet.
Digitales Marketing
Digitales Marketing ist ein weit gefasster Begriff, der sich auf die Nutzung digitaler Technologien zur Förderung Ihres Unternehmens bezieht. Es umfasst viele verschiedene Kanäle und Methoden, darunter soziale Medien, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und mehr.
Digitales Marketing kann in Verbindung mit traditionellen Werbekanälen wie Printanzeigen oder TV-Spots eingesetzt werden, indem man sie durch Online-Präsenz über Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter ergänzt. Es kann auch völlig unabhängig von traditionellen Werbemethoden eingesetzt werden – zum Beispiel, wenn Sie bereits eine Website haben, aber noch nicht viel online machen, weil Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen!
Social-Media-Marketing
Social Media Marketing ist die Nutzung von sozialen Netzwerken, CRM-Software (Customer Relationship Management), Blogs und anderen Kanälen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Social Media kann genutzt werden, um mit Kunden zu kommunizieren, Ergebnisse zu verfolgen und zu messen und Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
Social Media Marketing ist auch als SMM oder SMO (Social Media Optimization) bekannt. Es handelt sich um eine Online-Strategie, die Unternehmen dabei hilft, ihr Geschäft durch die Nutzung verschiedener sozialer Netzwerke wie Facebook, Twitter usw. auszubauen. Es hilft beim Aufbau des Markenbewusstseins, bei der Steigerung des Traffics auf Ihrer Website und bei der Generierung von Leads durch verschiedene Techniken wie Content Sharing und Influencer Outreach usw.
Content Marketing (Inhaltsmarketing)
Content Marketing ist ein Weg, wertvolle, relevante und konsistente Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Es wird von Unternehmen aller Branchen eingesetzt, um Vertrauen bei ihrem Publikum aufzubauen, Leads zu generieren, den Umsatz zu steigern und Kunden zu binden.
Content Marketing kann in drei Hauptkanäle unterteilt werden: eigene Medien (die Website der Marke), bezahlte Medien (Werbung in sozialen Medien) und verdiente Medien (PR). Zu den Owned Media gehören Blogbeiträge oder Ebooks, die Sie selbst erstellen; Paid Media bezieht sich auf Social Ads wie Facebook Ads; während Earned Media die Berichterstattung von Journalisten oder Influencern umfasst, die Ihre Inhalte auf ihren eigenen Plattformen bewerben, ohne dafür im Voraus etwas zu bezahlen.
Influencer-Marketing
Influencer Marketing ist eine Strategie, bei der Persönlichkeiten mit einer großen Fangemeinde in den sozialen Medien genutzt werden, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Bei Influencern kann es sich um Prominente, Blogger und andere Online-Persönlichkeiten handeln, die sich eine Fangemeinde aufgebaut haben, indem sie ihre Meinungen zu verschiedenen Themen teilen.
Um eine wirksame Influencer-Strategie zu entwickeln, müssen Sie die verschiedenen Kanäle kennen, über die sie Ihr Zielpublikum erreichen können. Dazu gehören:
- Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram)
- Blogs und Websites
- E-Mail-Newsletter
E-Mail-Marketing
Unter E-Mail-Marketing versteht man das Versenden von E-Mails an eine Gruppe von Personen mit dem Ziel, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Der gängigste Kanal für E-Mail-Marketing ist die E-Mail, aber Sie können auch soziale Medien und Textnachrichten nutzen, um Ihr Publikum zu erreichen.
E-Mail hat gegenüber anderen Kanälen mehrere Vorteile:
- Sie ist kostenlos! Sie müssen keine Kosten für den Versand einer E-Mail-Nachricht tragen, es sei denn, Sie möchten, dass sie sofort zugestellt wird (was sich oft nicht lohnt).
- Es ist einfach zu verfolgen, wie viele Personen Ihre E-Mails öffnen und von dort aus weiterklicken. So wissen Sie, wer Ihre Nachricht nicht geöffnet hat, was Ihnen hilft, künftige Kampagnen zu verbessern, indem Sie sie speziell auf die Personen zuschneiden, die sich nicht mit Ihren Inhalten befasst haben, bevor Sie ihnen später eine weitere Nachricht schicken, wenn sie vielleicht mehr an Ihrem Angebot interessiert sind als im letzten Monat, als sie zum ersten Mal über unsere Website/Social-Media-Kanäle usw. mit uns in Kontakt kamen…
Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine Methode zur Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website oder Webseite in Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo. Dies kann durch organische Suchmaschinenergebnisse oder durch bezahlte Platzierungen erreicht werden.
Es ist wichtig zu verstehen, dass es bei der Suchmaschinenoptimierung nicht nur darum geht, dass Ihre Website bei Google besser platziert wird, sondern auch darum, dass Ihre Inhalte für das relevant sind, wonach die Menschen suchen, damit sie sie finden, wenn sie sie am meisten brauchen!
Vergleich der verschiedenen Marketing-Strategien
Die folgende Tabelle vergleicht und kontrastiert die verschiedenen Marketingstrategien.
- Direktwerbung: Dies ist eine altmodische Methode, um Kunden zu erreichen, aber sie kann effektiv sein, wenn Sie Ihre Zielgruppe gut genug kennen, um zu wissen, was sie will und braucht. Direktwerbung ist jedoch teuer, da sie Druck- und Portokosten sowie Zeitaufwand für die Erstellung der Mailingliste und den Versand der einzelnen Sendungen erfordert.
- Online-Werbung: Online-Anzeigen sind eine gute Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen, die bereits online nach Produkten oder Dienstleistungen wie den Ihren suchen – aber sie sind nicht billig! Sie brauchen ein gutes Budget, wenn Sie bei Google AdWords oder Facebook Ads werben wollen, denn diese Plattformen berechnen die Anzahl der Anzeigenaufrufe (sogenannte „Impressions“).
Fazit
Nach der Lektüre dieses Leitfadens sollten Sie nun ein besseres Verständnis dafür haben, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aus verschiedenen Perspektiven vermarkten können.
Es ist wichtig, bei der Vermarktung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung alle Blickwinkel zu berücksichtigen, denn so können Sie ein breiteres Publikum ansprechen. Sie können dieses Wissen bei Ihren eigenen Marketingbemühungen nutzen, indem Sie Inhalte erstellen, die direkt auf die Bedürfnisse und Interessen der einzelnen Gruppen eingehen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaft bei den Kunden ankommt und sie dazu bringt, das zu kaufen, was Sie verkaufen!
Expertentipps & FAQ
Was ist Datenverkehr (web traffic)?
Als Datenverkehr, bei technischen Übertragungswegen auch Datenaufkommen genannt, bezeichnet man den Fluss von Daten innerhalb von technischen und nichttechnischen Übertragungswegen. Immer wenn Informationen weitergegeben werden, findet im weitesten Sinne auch Datenverkehr statt.
Das Internet ist ein Netz, in dem weltweit Menschen unterschiedlichster Standorte miteinander kommunizieren können. Das birgt die Risiken, dass man sich unbemerkt als jemand anderer ausgeben kann bzw. den wahren Aufenthaltsort des Partners nicht kennt. Das Internet hat sich längst zu einem wichtigen Kommunikationsmittel/Nachrichtenmedium unserer Zeit entwickelt und ist längst kein rechtsfreier Raum mehr.
Als Datenverkehr oder engl. Traffic bezeichnet man bei Computern den Fluss von Daten innerhalb von Computernetzen. Traffic im engeren Sinne bezeichnet die Zugriffe auf eine Seite.
Das Datenverkehrsvolumen einer ein Kilobyte großen Datei wird wegen mitgelieferter Unterseiten nahezu verdoppelt. Wie viele Ebenen einer Website heruntergeladen werden, hat Einfluss auf die Übertragungsgeschwindigkeit, die in Tausend Bit pro Sekunde (kbit/sec.) angegeben wird. Dies ist jedoch abhängig von der Art der Datenübertragung und der Internetverbindung.
Webseiten sind statische oder dynamische Informationssammlungen, die lediglich der Information dienen, nicht jedoch die Möglichkeit einer aktiven Teilnahme (Diskussion) bieten. Ihr Inhalt variiert, indem sich neue Beiträge oben anfügen und ältere Beiträge "wegdrücken". Diese sind aber jederzeit noch in einem Archiv abrufbar.
Internetforen ermöglichen den Informationsaustausch mehrerer Forennutzer und Verfügbarkeit zu jedem Zeitpunkt. So können Nachrichten (häufig Posts oder Postings genannt) nicht nur unmittelbar nach Erstellung, sondern zu jedem Zeitpunkt und von jedem Zugriffsort aus gelesen und beantwortet werden. Welche Technik zugelassen wird, bleibt dem Forenbetreiber überlassen. Er muss nach dem Teledienstmediengesetz ein Impressum schalten, das Kontaktdaten zu seiner Person und E-Mail-Adresse enthält. Einige Foren verfügen auch über einen Chat, bei dem Nutzer, die gerade zeitgleich online sind, aber an unterschiedlichen Orten sitzen können, miteinander kommunizieren. Zum Beispiel in Deutschland wurde im Jahr 2010 rund 3,2 Mrd. Gigabyte Datenverkehr generiert.
Was ist ein Online-Shop?
Ein Online-Shop ist eine spezielle Form des Handels, bei dem ein Händler oder Hersteller gewerbliche Waren oder Dienstleistungen zum Verkauf oder zur Miete anbietet. Die Kommunikation zwischen Anbieter und Interessenten erfolgt über das Internet. Der Onlineshop übernimmt zum einen die Aufgabe der Produktpräsentation und zum anderen die Abwicklung des Bestell- und Kaufvorgangs bis hin zur Bezahlung. Über Shopping-Apps werden Onlineshops auch auf Smartphones oder Tablet-PCs zugänglich gemacht (Mobile Shopping). Beim Bestellvorgang werden alle für den Versand der Ware und die Abwicklung der Bezahlung nötigen Informationen durch Eingabe des Kunden gesammelt.
Bei der Produktpräsentation setzen die Anbieter auf unterschiedliche Mittel: Neben Produktfotografie, Texten und technischen Daten kommen zunehmend dreidimensionale Produktabbildungen und Videos zum Einsatz. Auch der Einsatz von Kundenmeinungen wird zunehmend zum Standard. Bei variantenreichen Erzeugnissen, die nach individuellen Kundenwunsch in Massenfertigungen hergestellt werden, kann der Kunde über einen Konfigurator „sein“ nach unterschiedlichen Kriterien wie Farbe, Material, Ausstattung und Design selber zusammenstellen. So bieten alle Fahrzeughersteller im Internet entsprechende Fahrzeug-Konfiguratoren an. Die eigentliche Fahrzeugbestellung erfolgt hier dennoch meistens über den stationären Handel.
Was ist ein responsives Webseitendesign?
Beim Responsive Webdesign (im Deutschen auch responsives Webdesign genannt oder kurz RWD, englisch responsive ‚reagierend‘) handelt es sich um ein gestalterisches und technisches Paradigma zur Erstellung von Websites, so dass diese auf Eigenschaften des jeweils benutzten Endgeräts, vor allem Smartphones und Tabletcomputer, reagieren können.
Der grafische Aufbau einer „responsiven“ Website erfolgt anhand der Anforderungen des jeweiligen Gerätes, mit dem die Website betrachtet wird. Dies betrifft insbesondere die Anordnung und Darstellung einzelner Elemente, wie Navigationen, Seitenspalten und Texte, aber auch die Nutzung unterschiedlicher Eingabemethoden von Maus (klicken, überfahren) oder Touchscreen (tippen, wischen). Technische Basis hierfür sind die neueren Webstandards HTML5, CSS3 (hier insbesondere die Media Queries) und JavaScript.
Was ist ein WordPress-Theme?
Ein Theme kann man sich vorstellen wie das Outfit, die Garderobe einer WordPress-Webseite. Es bestimmt also das Aussehen, den Stil. Nach der Installation von WordPress ist der Internetauftritt quasi noch nackt. Ob man ihm nun Turnschuhe oder einen feinen Mantel anzieht, hängt davon ab, wer man ist und wie man sich präsentieren möchte.
Während der Steuerberater womöglich eine eher seriöse und elegante Variante wählen, bevorzugt ein Hotel oder Gästehaus ehere eine "Reisebetonte Webseiten Variante". Für beide Fälle gibt es mit Sicherheit ein Theme, das es ermöglicht, die WordPress-Webseite nach den individuellen Vorstellungen zu gestalten.
Je nach Theme gibt es verschiedene bereits integrierte Funktionen und jedes Theme hat seine Eigenschaften - jeweils gepaart mit Pro- und Cons. Wir von Samui Infotech sind in der Lage mit verschiedenen Themes zu arbeiten, sind so in der Lage praktisch jegliche Webseiten Designs "nachzubilden".
Was ist eine Content-Strategie?
Eine Content-Strategie ist ein Plan für die Erstellung, Veröffentlichung und Verwaltung von Inhalten, um bestimmte Unternehmensziele zu erreichen, z. B. die Steigerung der Markenbekanntheit, die Gewinnung von Leads oder die Verbesserung der Kundenbindung.
Was ist eine Webseite?
Eine Webseite ([ˈvɛpsaɪ̯t], auch [ˈwɛpsaɪ̯t] oder englisch [ˈwɛbˌsaɪt]), auch Webpräsenz, Webauftritt, Webangebot oder Netzauftritt, ist die – unter einer individuellen Webadresse erreichbare – Präsenz eines Anbieters von Telemedien im weltweiten Netz (World Wide Web). Sie ist mit Webtechniken, beispielsweise HTML, erstellt und kann mit einem Nutzeragenten, beispielsweise einem Browser, wiedergegeben werden. Zur Webpräsenz gehören Webseiten und optional vorhandene herunterladbare Schriftstücke. Anders ausgedrückt: Eine Webpräsenz ist ein virtueller Platz im World Wide Web, an dem sich meist mehrere Webseiten, Dateien und andere Ressourcen befinden, die üblicherweise durch eine einheitliche Navigation (durch Hypertext-Verfahren) miteinander verknüpft sind.
Der englische Name website oder web site leitet sich ab von site (deutsch ‚Ort‘, ‚Platz‘, ‚Stelle‘), dies wiederum von lateinisch situs (deutsch ‚Lage‘, ‚Stellung‘). Die weiteren deutschen Bezeichnungen Internetauftritt, Internetpräsenz und Internetangebot sind unpräziser, da die Fokussierung auf das World Wide Web (als Teil des gesamten Internets) in diesen Begriffen nicht zum Ausdruck kommt. Die ebenfalls häufige Bezeichnung Homepage setzt die eigentlich als Homepage bezeichnete Einstiegsseite der Webpräsenz mit der ganzen Webpräsenz gleich.
Was ist im Preis einer Webseiten Erstellung inbegriffen?
Im Preis der Erstellung einer Webseite ist die ganze Arbeit von Samui Infotech enthalten, sowie eine Lizenz für ein Jahr eines benutzten WordPress Theme's.
Nicht inbegriffen sind jeweilige eingesetzte Bilder, welche entweder unsere Kunden zu Verfügung stellen, oder wir käuflich erwerben *. Ebenfalls nicht mit eingeschlossen sind WordPress Plug-ins (Plugins) welche eine spezielle Funktion der Webseite ermöglicht. Dies kann zum Beispiel fuer ein Hotel ein Buchungs-System sein. Diese Preise werden aber jeweils separat respektive im Voraus bei der Offerten-Erstellung abgeklärt und in den jeweiligen Offerten-Preis integriert.
* Wir verwenden nur Bilder wo das Urheberrecht dem jeweiligen Kunden gehört oder kaufen Bilder wo wir rechtlich benutzen dürfen.
Was ist Suchmaschinenmarketings (SEM)?
Suchmaschinenmarketing (Search Engine Marketing, SEM) ist ein Teilgebiet des Online-Marketing und umfasst alle Maßnahmen zur Gewinnung von Besuchern für eine Webpräsenz über Websuchmaschinen.
Suchmaschinenmarketing wird unterteilt in Suchmaschinenwerbung (Search Engine Advertising, SEA) und Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization, SEO). Häufig wird SEM auch noch als Synonym für Suchmaschinenwerbung verwendet, was sich auf die Einblendung von Werbe-Anzeigen, sog. Sponsorenlinks (Paid Listing), die nach dem Prinzip des Keyword-Advertising auf der Suchergebnisseite dargestellt werden, bezieht.
Was ist Suchmaschinenoptimierung (SEO)?
Suchmaschinenoptimierung – englisch search engine optimization (SEO) – bezeichnet Maßnahmen, die dazu dienen, die Sichtbarkeit einer Website und ihrer Inhalte für Benutzer einer Websuchmaschine zu erhöhen. Die Optimierung bezieht sich auf die Verbesserung der unbezahlten Ergebnisse im organischen Suchmaschinenranking (Natural Listings) und schließt direkten Traffic und den Kauf bezahlter Werbung aus. Die Optimierung kann auf verschiedene Arten der Suche abzielen, einschließlich Bildersuche, Videosuche, Nachrichtensuche oder vertikale Suchmaschinen.
Die Suchmaschinenoptimierung ist ein Teilgebiet des Suchmaschinenmarketings.
Welche Arten von Inhalten sollte ich für meine Website erstellen?
Ein Mix aus verschiedenen Inhaltsarten ist oft am besten, z. B. Blogbeiträge, Artikel, Infografiken, Videos und Fallstudien. Die genaue Mischung hängt von deiner Zielgruppe und deiner Branche ab.
Wie hoch ist der Stundensatz bei Samui Infotech?
Der Stundensatz beträgt aktuell CHF 25.00. Mehr darueber finden Sie hier.
Wie oft sollte ich neue Inhalte veröffentlichen?
Die Häufigkeit hängt von deinen Ressourcen und den Bedürfnissen deiner Zielgruppe ab. Beständigkeit ist der Schlüssel. Für viele Unternehmen ist es sinnvoll, 1-4 Mal im Monat hochwertige Inhalte zu veröffentlichen.
Wieviel kostet eine Webseite?
Wieviel eine Webseite kostet ist abhängig von den Funktionen einer Webseite. Eine Webseite welche rein zur Darstellung und Webseitenpräsenz benutzt wird kostet in der Regel weniger als einen Webseiten Online-Shop. Speziellere Anwendungen und weiterführende Funktionen eines Online-Shops ist zum Beispiel eine Webseite wo etwas gebucht wird, zum Beispiel für ein Hotel oder Tourenanbieter.
Eine Übersicht mit den Preisen finden Sie hier auf der Seite Preise Webseiten Erstellung.